戦略 IT部門、経営者に向けたインサイト

ビッグデータ

Hotels.com:顧客エクスペリエンス向上のためのビッグデータ活用

オンライン予約ポータルHotels.comのCTO、ティエリー・ベドスは、インタビューの中で、ビッグデータを活用して、市場をリードする顧客エクスペリエンスをどのように実現できるかについて述べています。